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退換貨流程

1. 發貨14天內,您可以聯系小貓芯城的在線客服反饋您的貨品問題。

2. 客服人員收到退換貨申請后,會與您聯系,進行問題確認。
3. 確認無誤后,客服人員會對退換貨申請進行審批,同時會發郵件給到您的網站注冊郵箱通知退換貨的詳細內容。
4. 收到郵件后,您需盡快將貨物寄至指定地址。
5. 小貓芯城收到退貨并驗收后,會安排相應退款或重新發貨。


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